Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:

1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.

Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Для пользователей Samsung Galaxy S6 становится настоящей проблемой, если устройство не включается и или не загружается после появления логотипа компании на экране. Для выявления причины необходимо произвести диагностику, а затем – выбрать подходящее решение задачи, чтобы гаджет снова заработал.

Существует несколько причин, из-за которых установленная на смартфоне система Android может не загружаться:

• Неисправность кнопки включения.
• Проблемы с зарядным устройством или разъемом для него (поломка или засорение).
• Испорченная батарея (количество циклов разряда-заряда превысило 400-500).
• Несовместимость программного обеспечения и SIM карты (встречается редко).
• Засорение ОС «мусором» из приложений.

Если при включении горит индикатор синим, а сама ОС не грузится, потребуется сброс настроек до заводских.

Кнопка включения

Если Самсунг Галакси не запускается из-за неисправности кнопки питания, ее следует заменить. Делать это рекомендуется в авторизованном сервисном центре, т. к. самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию.

Симптом здесь только один – аппарат не будет реагировать на клавишу, но перед тем, как нести его в ремонт, необходимо убедиться в отсутствии других причин, по которым Samsung Galaxy S6 edge может не включаться.

Неисправность аккумуляторной батареи

Нередко проблема кроется в отсутствии питания, поступающего от аккумулятора. Обычно она появляется после падения, когда отходят контакты, и зарядить батарею не получается, а при нажатии клавиши включения на несколько секунд загорается красная лампочка.

Как выполнить диагностику на смартфоне Самсунг Гэлакси Эйдж:

1. Снимаем крышку, достаем аккумулятор.
2. Переставляем его на другое устройство, разъем которого подходит, выполняем включение.
3. Если аппарат включается, значит, причина кроется не в батарее.

Чаще всего аккумулятор перестает работать из-за временной деформации (АКБ «вспухает») или потери емкости. В первом случае достаточно положить его на ровную поверхность: если он будет качаться – пришло время для замены.

При потере емкости батареи телефон будет выключаться, даже если осталось 20% зарядки, поэтому данный факт диагностировать несложно.

Неисправность зарядного устройства или разъема

Чтобы исключить проблемы с зарядкой, можно попробовать следующее:

1. Берем зарядное устройство, подключаем его к другому телефону.
2. Смотрим, происходит ли заряд батареи. Если нет – значит, необходимо поменять блок питания или шнур, но желательно сделать это в комплексе.

Стоит обратить внимание на контакты внутри разъема. Если в ходе осмотра выяснится, что они засорены, их можно аккуратно почистить кусочком ваты, смоченной в спирте, но делать это нужно крайне осторожно, чтобы не нанести вред.

Проблема программного характера

Из-за внутреннего сбоя в системе, гаджеты на Андроиде могут не включаться, для начала стоит попробовать перезагрузить телефон. Если это не решило проблему, необходимо выбрать оптимальный вариант для ее устранения:

• Очистить кэш самостоятельно или с помощью приложения Clean Master.
• Купить карту памяти и переместить туда все фотографии, видео и приложения, т. к. они занимают немало места на телефоне, что мешает операционке полноценно функционировать.
• Обратиться в сервисный центр для проведения полноценной диагностики.

Слетела прошивка

Если устройство запускается, но «виснет» на изображении с названием компании или на сером фоне, возможно, все дело в программном обеспечении. Можно воспользоваться и более простым способом – сделать откат настроек:

1. Нажимаем одновременно клавиши увеличения громкости, «домой» и «питание».
2. В открывшимся меню выбираем «Reboot system now». После завершения процедуры выполняем перезагрузку.

Важно! Перед устранением неисправности таким методом необходимо сохранить все важные файлы (фото, видео и т. д.), в противном случае они будут стерты, а для восстановления информации в сервисе понадобится много времени и денег.

Еще одно решение – перепрошить телефон самостоятельно или в специализированной мастерской. В первом случае необходимо быть внимательным, иначе при неудачной операции гаджет придет в полную негодность.

Выполните сброс к заводским настройкам

Помимо нажатия кнопки питания в комбинации с клавишами «домой» и регулятором громкости существует еще один вариант сброса настроек:

1. Заходим в меню, выбираем «Настройки», затем – «Восстановление и сброс».
2. Нажимаем на «Сброс», подтверждаем действия.
3. Ожидаем несколько минут, после чего перезагружаем смартфон.

Заключение

В большинстве случаев проблему с включением Samsung Galaxy S6 пользователям удается решить самостоятельно, но если эффекта от представленных выше методов нет, придется отнести гаджет в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта. Только в этом случае есть гарантия, что устройство будет работать, как и прежде – без перебоев.

Видео

Как же приятно, когда покупаешь долгожданный смартфон. Вот он в руках, и просто нет сил сдержать эмоции. Невозможно нарадоваться тому, что наконец-то получил желаемое. Далее идёт постепенное привыкание к устройству, и вот оно уже становится незаменимой вещью в повседневной жизни. Но вдруг наступает момент, когда мобильный друг выключается сам по себе. Это происходит внезапно, и такое невозможно предугадать. Если ваш Samsung Galaxy S6 или S6 Edge не включается, и вы не знаете, что делать, вам стоит прочесть это руководство.

Почему не включается Samsung Galaxy S6 и S6 Edge

• Разрядился или вышел из строя аккумулятор . Возможно смартфон просто разрядился, а это было замечено не сразу, и теперь он не может запуститься из-за недостаточного запаса энергии. Нельзя исключать и такой вариант, что аккумулятор исчерпал свой ресурс вследствие халатного отношения владельца к процессу заряда. Также есть вероятность, что при сборке на заводе в смартфон была установлена бракованная батарея, и после некоторого времени эксплуатации её качество дало о себе знать.
• Появились неполадки в зарядном устройстве . Несмотря на то что Samsung Galaxy S6 (в том числе Edge) относится к флагманской линейке, он укомплектован не самой надёжной зарядкой. Чаще всего её слабым звеном оказывается кабель USB и значительно реже - блок питания.
• Сломалась кнопка питания . По причине интенсивного использования кнопки питания либо из-за применения чрезмерных усилий при нажатии на неё, этот элемент мог частично или полностью лишиться своей функции, а смартфон - утратить возможность запуститься с его помощью.
• Вышло из строя «железо» . Повреждение внутренностей вследствие падения, ныряния, пребывания под дождём, в условиях повышенной запылённости, либо после какого-то другого негативного воздействия, могло привести к выключению мобильного девайса.
• Возник конфликт между ПО и SIM-картой . Да, данная причина очень странная, но имеет место быть. В сети есть немалое количество случаев, когда при полностью исправных компонентах гаджет выключился из-за «ссоры» программного обеспечения с SIM-картой.
• Баг в прошивке . Если телефон запускается, но дело не движется дальше появления логотипа Samsung с полным названием модели, проблема, вероятнее всего, кроется в его прошивке. Вполне возможно, что к этому свою руку случайно приложила команда разработчиков, создав новые баги в системе во время устранения старых. Нельзя отрицать причастность к инциденту и самого владельца аппарата. Например, сбой прошивки мог произойти из-за установленного на телефон приложения, в довесок к которому шла куча всякого хлама, либо после экспериментов с компонентами системы.

Что делать при возникновении проблемы

• Зарядить смартфон. Подключите девайс к зарядному устройству и оставьте его в состоянии покоя на час. Если батарея и прочие компоненты телефона исправны, через некоторое время он должен самостоятельно включиться. Но это стоит делать только при условии, что смартфон не попадал в воду и не мок под дождём. Иначе вы лишь усугубите ситуацию.

  Можно поставить Samsung Galaxy S6 на зарядку, чтобы попытаться его включить

• Проверить зарядное устройство на исправность. Если смартфон так и не завёлся после длительного пребывания на зарядке, попробуйте сменить ЗУ на другое, но обязательно обладающее аналогичными показателями. Ещё вам стоит проверить зарядный адаптер в паре с USB-кабелем из комплекта на другом исправно работающем мобильном устройстве. Так вы точно будете знать, есть ли смысл грешить на эту парочку.
• Проверить, исправна ли кнопка питания. В случае положительной реакции телефона на то, что его подключили к зарядному устройству (на экране появился индикатор батареи), убедитесь в исправности кнопки питания, зажав её на несколько секунд для перезагрузки девайса в обычный режим. Также можно отсоединить ЗУ и попытаться запустить аппарат.
• Извлечь SIM-карту. Просто достаньте SIM-держатель вместе с картой из устройства и включите его. Непонятно, какая связь между симкой и запуском гаджета, но в некоторых случаях данный способ помогает справиться с проблемой.
• Сбросить настройки или перепрошить смартфон. Если смартфон не запускается дальше логотипа, попробуйте сделать сброс настроек или так называемый Factory Reset (Hard Reset). Однако знайте, что в последствии из памяти устройства исчезнут все файлы, приложения, а также уйдут аккаунты, пользовательские данные, а параметры сбросятся к заводским . Чтобы выполнить эту процедуру на рассматриваемых девайсах, нужно сделать следующее: выключите аппарат и зажмите вместе кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой», кнопку питания. После появления заставки отпустите все три кнопки. Если вы ничего не перепутали, на экране должно появиться меню восстановления. Используйте одну из кнопок регулировки громкости, чтобы переместить курсор на пункт wipe data/factory reset, и кнопку включения для его выбора. После этого опустите курсор на строку Yes - delete all user data и выберите её кнопкой питания. Не помогло? Тогда попробуйте перепрошить аппарат. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к опытным людям.

  

Samsung Galaxy S6 является фантастическим устройством, причем настолько, что превосходит целевые показатели внутренних продаж, установленных самой компанией Samsung. Аппарат был поднят на совершенно новый уровень дизайна из-за более качественной сборки и предпочтения металла пластику. Результатом стало устройство, которое вполне может тягаться со своим главным конкурентом - iPhone 6 и восстановить первое место Samsung на рынке США.

Несмотря на такую популярность, это не значит, что у Galaxy S6 нет никаких проблем; на самом деле, их даже довольно много, и они мешают ежедневной работе устройства, но мы составили список наиболее распространенных проблем и некоторых простых приемов, чтобы устранить их.

1. Проблемы с производительностью

Возможно, иногда устройство начинает работать медленней обычного после длительного использования. Нет проблем, это просто исправить, сделав сброс без риска потери данных.

1. Выключите Galaxy S6
2. Нажмите и удерживайте кнопку домой, питания и уменьшения громкости одновременно, пока устройство не завибрирует.
3. Когда загрузится логотип Samsung, отпустите кнопки.
4. Нажимите на кнопку уменьшения громкости, пока не увидите пункт " стереть Кэш раздел’. (Wipe Cache Partition)
5. Выберите его, используя кнопку питания и нажмите ‘да’.
6. Перезагрузите свой Galaxy S6 после завершения процесса.

2. Проблемы с перегревом

После длительного использования ваше устройство буквально «пылает» в руках? Или, возможно, вы просто выполняли резервное копирование всех ваших фотографий с отдыха и теперь устройству нужно передохнуть?

Просто перезагрузите устройство в безопасном режиме и оставьте его в покое на несколько минут. Это должно помочь быстро сбить температуру устройства, так как в безопасном режиме запущены только необходимые процессы.

3. Проблемы с поворотом экрана

Эту проблему, к сожалению, не так просто исправить. Нужно обратиться в сервис Samsung, так как они признали проблему:

Компания Samsung сообщили о неполадке с поворотом экрана на очень ограниченном количестве Galaxy S6, и решение уже имеется. Владельцы, которые считают, что на их устройстве проблемы с поворотом должны позвонить в сервис Samsung для поддержки.

Тем не менее, на всякий случай, перезагрузите устройство или сбросьте настройки, чтобы проверить не устранилась ли проблема.

4. Проблемы с GPS

Некоторые Galaxy S6 имеют проблемы с блокировкой GPS в скором времени после покупки устройства. Это, скорее всего, не связано с оборудованием, и смартфон просто нуждается в калибровке.

Вот что нужно сделать:

1. Зайдите в настройки Galaxy S6.
2. Зайдите в раздел «личные» и выберите «конфиденциальность и безопасность».
3. Зайдите в ‘расположение’ и затем ‘способ определения местоположения’.
4. Оказавшись там, выберите ‘только GPS ’.
5. Теперь измените его на ‘ GPS , Wi-Fi и мобильные сети".
6. Теперь GPS должен работать нормально.
7. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить.

5. Проблемы с аккумулятором

Компания Samsung решила по своей бесконечной мудрости убрать съемную батарею, которую мы все любили в предыдущих моделях линейки Galaxy. К сожалению, это привело к ряду проблем для некоторых опытных пользователей, и даже обычные пользователи жалуются на быстрое разряжение батареи.

К сожалению, нет однозначного решения проблемы, только советы и уловки:

1. Убедитесь, что ваш Wi-Fi выключен, когда вам не нужна беспроводная сеть. Ваше устройство будет по-прежнему пытаться подключиться, что тратит заряд.
2. Используйте GPS только когда нужно - в противном случае отключите.
3. Убавьте яркость экрана - это довольно очевидно.
4. Используйте энергосберегающий режим - это поможет значительно продлить срок работы.

6. Проблемы с WiFi

Это может быть вызвано рядом причин, например из-за вашего роутера, так что, желательно, перезагрузите его.

Если ничего не вышло, то зайдите в настройки Wi-Fi и выберите «дополнительно». Там, убедитесь, что функция ‘всегда разрешено сканирование’ выключена, и что «выключать Wi-Fi в режиме сна» поставлена на «всегда».

Существует ряд хороших Wi-Fi анализаторов на Google Play - скорее всего, ваш медленный доступ в интернет на Galaxy S6 вызван плохим сигналом от маршрутизатора.

7. Проблемы с Bluetooth

Эта проблема может быть решена путем введения устройства в безопасный режим и удаления ранее подключенных устройств.

1. Выключите питание устройства. Затем, нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости.
2. Как только он загрузится, вы можете отпустить кнопку питания, но держать клавишу громкости нужно нажатой.
3. В безопасном режиме вы увидите текст в левом нижнем углу экрана.
4. Зайдите в настройки Bluetooth и долго нажимайте на каждое устройство и выбирайте пункт «забыть».

Другие случаи

Вероятно, мы пропустил несколько случаев, которые бывали с другими пользователями; если это так, пожалуйста, не стесняйтесь, напишите нам в комментарии ниже ваш вопрос или комментарий, и мы обязательно постараемся помочь!